Buchung Big Secret

Buchungsformular Big Secret - Secret Islands

Bei Tagesbesuchern bitte im Kommentarfeld die genaue Personenanzahl angeben! Ab 5 Personen nehmen wir eine Kaution von 200€, die kurz vor Buchungsbeginn gezahlt werden muss und bei ordnungsgemäßer Übergabe der Wohnung, 1-2 Tage später vollständig erstattet wird. Es können auch kurzfristig Personen nachgebucht werden. Jeder Besucher zahlt die genannte Gebühr, unabhängig davon wie lang er sich während der Hauptbuchungszeit in der Wohnung aufhält.
Sind sie schon mal bei uns gewesen und mit dem Ablauf bekannt?
*Paypal – Aufgrund der sehr hohen Paypalgebühren müssen wir leider ab sofort eine Pauschale von 5€ auf Zahlungen per Paypal erheben. Diese können Sie bei Zahlungen per Banküberweisung sparen. **Barzahlung ist dann möglich, wenn Sie uns das Geld innerhalb von 3 Tagen ab Anfrage und vor Buchungsbeginn vorbei bringen. Ausweiskopie muss bei Barzahlung vorab gesendet werden.
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Buchungsinformationen

Bitte schauen Sie vor der Buchung im Kalender nach, ob Ihr Wunschtermin noch frei ist.
Der Grundpreis im Secret Islands gilt immer für 2 Personen.
Schlafplätze gibt es im Big Secret für 4 Personen. Ohne Übernachtung sind in beiden Wohnungen mehr Personen möglich.

Wir behandeln ALLE DATEN absolut diskret und versenden niemals Briefpost!
Kommunikation findet ausschließlich per E-Mail und ggf. am Buchungstag per Mobiltelefon statt.

Außerhalb des Buchungstages rufen wir niemals ungewollt an!
Zwischen 2 Buchungen müssen im Big immer min. 3 Stunden Platz liegen, im Little reichen 2 Stunden!
Achtung: Bei stundenweiser Buchung können Sie natürlich jede Uhrzeit als Ankunftszeit buchen.

Auch beim Tag und Nachttarif sind zusätzliche Stunden gegen Aufpreis zubuchbar. Ein kostenloses Verschieben der Ankunfts und Abfahrts Zeiten ist jedoch nicht möglich. Beispiel: Wenn Sie erst ab 18 Uhr anreisen können, bleibt die Abreisezeit am nächsten Tag dennoch bei 12 Uhr, es sei denn Sie buchen extra Stunden kostenpflichtig dazu. Gleiches gilt beim Wunsch vor 15 Uhr anzureisen.

Wir werden so schnell wie möglich auf die Anfrage reagieren. Im Normalfall innerhalb von 24 Stunden. Am Wochenende werden Mails und Anfragen nur bei besonderer Dringlichkeit bearbeitet.
Sollte trotz allem innerhalb von 24 Stunden keine Antwort ankommen, ist die Mail vielleicht in Ihrem Spamordner gelandet. Falls dort nichts von uns zu finden ist, schreiben Sie uns gerne eine Email an kontakt@secret-islands.de oder schicken uns eine Whatsapp.

Nach Bestätigung der Buchungsanfrage wird der Termin für Sie 3 Tage reserviert. Sollte innerhalb dieses Zeitraums kein Geld bei uns eingehen und wir nichts von Ihnen hören, wird der Termin wieder frei gegeben.

Aber Achtung Spaßbucher! Wir bitten Sie darum, so fair zu sein und abzusagen, falls Sie innerhalb dieser Zeit die Buchung doch nicht mehr wahrnehmen wollen oder können. Wer bucht und sich danach einfach nicht mehr meldet, wird in Zukunft keine unserer Wohnungen mehr buchen dürfen, besonders wenn es mehr als einmal vorkommt.
Sollte Ihr Buchungstermin früher sein als eine Banküberweisung dauert, bitte mit Paypal zahlen oder beim Onlinebanking Sofortüberweisung wählen.

Barzahlung bei kurzfristiger Buchung ist nur dann möglich, wenn Sie kein Paypalkonto haben und es für eine Banküberweisung zu spät ist. Eine Banküberweisung dauert heutzutage einen Werktag und viele Banken bieten inzwischen die Echtzeitüberweisung an.
Kommt dennoch weder Paypal noch die Banküberweisung in Frage, können Sie bei kurzfristiger Buchung bar zahlen. In dem Fall jedoch benötigen wir vorab eine Zusendung des Personalausweises per Mail oder Whatsapp (beide Seiten). Kurzfristig heißt, Sie buchen am selben Tag oder einen Tag vorher.

Barzahlung bei Vorkasse ist ebenfalls nur nach Zusendung des Personalausweisfotos möglich. Anschließend können Sie uns das Geld in Essen vorbei bringen. Die Adresse erfahren Sie nach Erhalt der Buchungsdaten und des Ausweisbildes.

Erst nach Zahlungseingang gilt die Buchung als feste Reservierung.
Bitte füllen Sie das Formular unbedingt komplett und wahrheitsgemäß aus!

Nach der Reservierung steht Ihnen die Ferienwohnung im Mietzeitraum komplett und zur alleinigen Nutzung zur Verfügung.
Die ausgeschriebenen Preise verstehen sich inkl. Mwst. und beinhalten neben den Räumlichkeiten Handtücher, Bettwäsche und Endreinigung. Darüber hinaus stellen wir Ihnen Getränke wie Kaffee, Mineralwasser, Tee und diverse Hygieneartikel kostenlos zur Verfügung. In der Minibar finden Sie zusätzliche kostengünstige Getränke. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!