Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen der Ferienwohnung „Big Secret" der Secret Islands über die Website secret-islands.de. Abweichende Bedingungen des Gastes werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Wohnung und Preise auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Mit Absenden des Buchungsformulars und Bestätigung der Zahlung gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss ab. Der Mietvertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.

Vor dem Absenden werden dem Gast die wesentlichen Merkmale der Leistung und der Gesamtpreis angezeigt. Die Buchung wird über die ausdrücklich als solche gekennzeichnete Schaltfläche „Zahlungspflichtig buchen" ausgelöst (§ 312j Abs. 3 BGB).

Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Buchung für 3 Tage reserviert. Geht die Zahlung innerhalb dieser Frist nicht ein, kann der Anbieter die Reservierung aufheben und den Termin wieder freigeben.

Zwischen dem Absenden der Buchung und dem gebuchten Beginn müssen mindestens zwölf Stunden liegen, damit die Wohnung vorbereitet werden kann.

§ 3 Mindestalter

Das Mindestalter aller anwesenden Gäste beträgt 18 Jahre. Der Gast versichert mit der Buchung, dass alle anwesenden Personen volljährig sind. Der Anbieter ist berechtigt, einen Altersnachweis zu verlangen.

§ 4 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer:

• Übernachtungen: 7% MwSt (§ 12 Abs. 2 Nr. 11 UStG)
• Stundenweise Vermietung und Zusatzleistungen: 19% MwSt
• Beherbergungssteuer der Stadt Essen: 5 % auf Miete, Zusatzstunden und weitere Gäste, höchstens 9 € pro Tag. Steuerschuldner ist der Gast, der Anbieter zieht sie ein und führt sie ab. Sie wird ohne Umsatzsteuer separat ausgewiesen.

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte/SEPA (Stripe), PayPal oder Banküberweisung. Der Mietpreis ist im Voraus vollständig zu zahlen.

Bei Buchungen mit weniger als drei Tagen Vorlauf muss der Zahlungseingang vor Beginn der Buchung erfolgen. Der Zugang wird erst nach vollständigem Zahlungseingang bereitgestellt. Bei weniger als 24 Stunden Vorlauf ist eine Banküberweisung nur als Echtzeitüberweisung geeignet.

§ 5 Zugang und Schlüsselübergabe

Nach Zahlungseingang erhält der Gast den Zugangscode per SMS oder WhatsApp an die im Buchungsformular angegebene Telefonnummer. Eine persönliche Schlüsselübergabe findet nicht statt. Die genaue Adresse der Wohnung wird ausschließlich gebuchten Gästen mitgeteilt.

§ 6 An- und Abreisezeiten

Bei Übernachtungen: Anreise ab 15:00 Uhr, Abreise bis 10:00 Uhr.
Bei stundenweiser Buchung: Anreisezeit nach Vereinbarung im Buchungsformular.
Eine frühere Anreise oder spätere Abreise ist nur nach vorheriger Absprache und gegen Aufpreis möglich.

§ 7 Stornierung

Stornierungen müssen schriftlich (E-Mail) erfolgen. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Bis 28 Tage vor Anreise: vollständige Anrechnung der gezahlten Mietgebühr auf eine spätere Buchung
• 15 bis 27 Tage vor Anreise: 50% Anrechnung auf eine spätere Buchung
• Weniger als 15 Tage vor Anreise: keine Anrechnung, keine Erstattung

Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. In diesem Fall ermäßigt sich der einbehaltene Betrag entsprechend. Ebenso bleibt dem Anbieter der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten.

Anrechnungen sind innerhalb von 12 Monaten einzulösen. Die Übertragung einer Buchung auf andere Gäste ist jederzeit möglich; in diesem Fall entsteht kein Stornoentgelt.

§ 8 Hausordnung

Mit der Buchung erkennt der Gast die Hausordnung an. Insbesondere gilt:

• Die Wohnung darf maximal von der gebuchten Personenzahl bewohnt werden (max. 6 Personen)
• Rauchen ist in der Wohnung strikt untersagt
• Haustiere sind nicht erlaubt
• In den Spielzimmern darf auch nachts gespielt werden. Die Wohnung ist schallreduziert, jedoch nicht schalldicht; die Fenster sind dabei geschlossen zu halten und auf die Nachbarschaft ist Rücksicht zu nehmen
• Die Wohnung und die bereitgestellten Geräte sind pfleglich zu behandeln
• Vor Abreise sind grobe Verschmutzungen zu beseitigen; die Endreinigung ist im Preis enthalten

§ 9 Inklusivleistungen

Im Mietpreis enthalten sind: Bettwäsche, Handtücher, Endreinigung, Wasser, Tee, Kaffee sowie hygienische Artikel. Zubuchbare Extras (F-Maschine, Cowgirl, Venus 2000, Garage) sind kostenpflichtig und werden bei der Buchung separat gewählt.

§ 10 Haftung des Gastes und Nutzung der Geräte

Der Gast haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden an der Wohnung, der Einrichtung und den bereitgestellten Geräten, die er oder seine Begleitpersonen schuldhaft verursacht haben. Schäden sind unverzüglich zu melden.

Für die zubuchbaren Geräte (F-Maschine, Cowgirl, Venus 2000) liegt in der Wohnung eine schriftliche Bedienungs- und Sicherheitsanleitung bereit. Der Gast ist verpflichtet, diese vor der ersten Nutzung vollständig zu lesen und die darin genannten Hinweise zu beachten. Die Geräte dürfen ausschließlich bestimmungsgemäß und nur von volljährigen Personen genutzt werden.

Ob und in welcher Weise der Gast die Ausstattung nutzt, entscheidet er eigenverantwortlich. Eine persönliche Einweisung vor Ort findet nicht statt. Bei Fragen zur Bedienung kann sich der Gast vor der Nutzung an den Anbieter wenden.

Die Haftung des Anbieters richtet sich nach § 11. Insbesondere bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit unberührt.

§ 11 Haftung des Anbieters

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Gast regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung besteht nicht.

§ 12 Widerrufsrecht

Bei Verträgen über die Bereitstellung von Unterkünften zu einem bestimmten Termin oder Zeitraum besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Alle Buchungen über diese Website beziehen sich auf einen festen Termin oder Zeitraum. Einzelheiten enthält die Widerrufsbelehrung. Unabhängig davon gilt die Stornierungsregelung nach § 7.

§ 13 Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Gast Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften seines Aufenthaltsstaates unberührt.

Ist der Gast Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.

Stand: August 2026